Cách đây một tuần, tờ Vice News đã đưa đến cho toàn thể độc giả nói chung cũng như người hâm mộ Blackberry nói riêng một tin quá shock: bằng cách nào đó, chính phủ Canada đã có được "chiếc chìa khóa quyền năng" truy cập được toàn bộ tin nhắn trong app BBM từ năm 2010 đến 2012 và đã đọc hơn 1 triệu tin nhắn người dùng. Điều này còn đang khiến dư luận hoang mang thì mới đây trên blog "dâu đen", CEO John Chen đã viết "tâm thư" thổ lộ BlackBerry (BB) thường xuyên giúp chính phủ theo dõi người dùng.

BlackBerry vẫn “thỉnh thoảng” giúp chính phủ theo dõi người dùng 9ya08

Sau khi Vice News đưa "tin dữ", vào lúc đó BB vẫn chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào về vụ việc cũng như không xác minh nguồn tin. Dẫu vậy sau những dòng "tâm thư" khẳng định lập trường của BB từ Chen, mọi người hẳn đã có câu trả lời chính xác cho chính mình. Chen chia sẻ: Quan điểm của chúng tôi từ đầu đã quá rõ ràng và không thể rõ ràng hơn nữa, các hãng công nghệ (bao gồm BB) đóng vai trò như những công dân gương mẫu, nên tuân thủ, hợp tác theo các yêu cầu từ nhà cầm quyền nếu điều đó đúng đắn và hợp pháp.


Khi nhắc đến vụ phanh phui sự thật từ Vice News, Chen cho rằng dâu đen đã cân nhắc rất nhiều giữa lợi ích, quyền riêng tư của khách hàng và nguyên tắc cốt yếu cũng như đạo đức nghề nghiệp của công ty. Song ông tin rằng việc BB hỗ trợ hợp tác với chính phủ đã thành công tốt đẹp khi giúp nhà cầm quyền triệt phá được tổ chức tội phạm Motreal liên quan đến một vụ giết người vào năm 2011.

Dẫu vậy, đến nay Chen vẫn không nói rõ công ty bằng cách nào đã cung cấp chìa khóa cho phía cảnh sát Canada. Nhưng điều này hiện tại không còn quan trọng nữa, điều quan trọng ở đây là từ trước đến nay BB luôn đề cao tôn chỉ bảo mật sự riêng tư của khách hàng lên hàng đầu nhưng thực tế lại có những "pha đi đêm mờ ám" với chính phủ trong khi không thông báo với người dùng. Đặt giả thuyết nếu Vice News không đưa sự việc ra ánh sáng, BB sẽ còn dấu khách hàng đến bao giờ? Đồng thời BB có cung cấp công cụ đó cho bất kỳ chính phủ nào khác nữa không?

BlackBerry vẫn “thỉnh thoảng” giúp chính phủ theo dõi người dùng 9yLLE

Thật khó lòng so sánh trường hợp của BB với Apple (trong vụ án giết người hàng loạt tại San Bernadino), nhưng "Táo khuyết" đã có những động thái cứng rắn trước chính phủ Mỹ để bảo vệ quyền lợi được bảo mật sự riêng tư của khách hàng đến khi FBI nhờ bên thứ 3 mở khóa thành công iPhone. Dĩ nhiên, chúng ta không nên đề cao bất kỳ bên nào vì không có gì là tuyệt đối.

Trước đây khi Facebook và Whatsapp quyết định "dứt áo ra đi", BB đã đăng trên blog khuyến khích khách hàng lấy BBM là giải pháp tạm thời và giờ thì không mấy ai đủ can đảm để tiếp tục sử dụng trình tin nhắn nổi tiếng này của hãng nữa. Được biết BB đã chính thức khai tử BBOS để rộng đường phát triển những sản phẩm Android. Dẫu vậy BBM vẫn được công ty tiếp tục phát triển.

Tham khảo: TNW